LIZ HERMOSILLO
PREGUNTAS FRECUENTES
PIEZAS
compra y disponibilidad
Sígueme para conocer las fechas de próximos bazares o ferias en las que estaré presente.
uso y cuidado
Puedes lavarlas con agua tibia y jabón suave. Son aptas para lavavajillas, sin embargo recomiendo el lavado a mano para prolongar su vida útil. Evita los cambios bruscos de temperatura.
Sí. Son aptas para microondas y lavavajillas, aunque siempre recomiendo tratarlas con cuidado y, si es posible, lavarlas a mano.
Las piezas utilitarias están hechas con gres de alta temperatura (1280°C), por lo que sus poros se encuentran bien sellados y el esmalte fundido al cuerpo. Esto significa que son muy resistentes, los poros sellados no permiten el crecimiento de microorganismos y utilizo esmaltes con fundentes a base de sodio y potasio, nunca plomo, lo que las hace seguras para el uso alimenticio.
Comisiones especiales
Sí. Puedo hacer piezas especialmente para ti.
Escríbeme por correo, en el formulario que se encuentra al final de esta sección o a través de un mensaje directo en cualquiera de mis redes para saber qué estás buscando y si estaría dentro de mis posibilidades realizarlo.
Sí, para iniciar un encargo personalizado normalmente pido un anticipo del 50 %. El resto se paga al entregar o enviar la pieza.
SESIONES
GENERALES
Ofrezco cuatro modalidades:
- Sedimento (5 sesiones, 15 hrs)
- Estrato (8 sesiones, 24 hrs)
- Fragmento (1 sesión, 3 hrs)
- Roca Libre (10 sesiones, 40 hrs)
Cada una está pensada para distintos niveles y necesidades.
Todas incluyen
- Materiales básicos (arcilla, engobes, esmaltes)
- Préstamo de herramientas
- Almacenamiento de piezas en proceso
- Dos quemas por pieza terminada (sancocho y alta a cono 10)
Las sesiones tienen una duración distinta:
- Sedimento, Estrato y Fragmento: 3 horas.
- Roca Libre: 4 horas.
Los grupos son muy reducidos
- Sedimento, Estrato y Fragmento: 4 personas.
- Roca Libre: 2 personas y yo.
RESERVA
Después de adquirir tu paquete, recibirás un correo de confirmación con los enlaces para reservar en línea tus sesiones. Eliges la fecha de acuerdo a la disponibilidad del calendario.
Puedes reservar desde 15 días antes y hasta 1 día antes de tu sesión.
Sí, hasta 24 horas antes de la sesión programada. Las cancelaciones fuera de este tiempo se consideran como sesión tomada.
Cada modalidad tiene una vigencia:
- Sedimento → 3 meses
- Estrato → 4 meses
- Fragmento → 1 mes
- Roca Libre → 4 meses
Las sesiones no usadas en ese plazo caducan.
Dentro del estudio
Sí, la arcilla húmeda o en proceso puede reciclarse en el estudio. Sin embargo, una vez que una pieza se quema, se convierte en roca para siempre.
- Piensa en tu proyecto o piezas que quieras crear.
- Usa ropa cómoda, tendrás disponible un deltantal.
- Yo proporciono materiales básicos y herramientas.
Es muy importante mantener el espacio limpio: después de cada sesión es necesario limpiar y ordenar las herrramientas y area de trabajo. Esto cuida el ambiente y a los demás, sobre todo nuestra salud, evitando polvo de sílice.
PAGO
- Puedes pagar en línea con tarjeta o PayPal.
- Puedes hacer una transferencia bancaria o depósito.
- Me puedes enviar un retiro sin tarjeta.
- También acepto pago en persona (tarjeta o efectivo).
Cuando pagas con tarjeta o paypal recibes un correo que detalla tu pedido, yo recibo tu solicitud, reviso el pago y la apruebo, entonces recibirás el correo de confirmación con los enlaces de reserva.
Si eliges la opción de transferencia o depósito, recibirás un correo con los detalles de tu pedido y mis datos bancarios para realizar la operación, una vez realizada confirmo tu pago y apruebo el pedido, entonces recibes el correo de confirmación con los enlaces de reserva.
Si deseas pagar en persona (efectivo o tarjeta) o con retiro sin tarjeta, deberás responder el correo que recibiste con tus datos, número de pedido y especificar tu forma de pago o claves para retiro sin tarjeta.
Una vez que confirme tu pedido te enviaré el enlace. Deberás pagar la cantidad completa.
¿Tienes otra duda? ¡escríbeme!
